Навчаємося, щоб бути кращими!
Тренінг - це водночас і цікаве спілкування, і захопливий процес пізнання нового і ефективна форма опитування знань, розширення досвіду, і спосіб формування вмінь та навичок.
Сьогодні ,13 червня на базі амбулаторії загальної практики сімейної медицини N4 відбувся навчальний тренінг для медичних реєстраторів нашого закладу де висвітлювалася тема: "Завдання та обов'язки реєстраторів медичних".
Сервіс -менеджер нашого закладу Яворська Наталія нагадала завдання та обов'язки реєстратора медичного згідно посадової інструкції,а також наголосила,що основним завданням реєстратора медичного є надання інформації щодо медичних послуг лікарні, записувати пацієнтів на прийом до лікарів, регулювати потік пацієнтів шляхом забезпечення позачергового прийому хворих, які мають на те право.
Загалом кол-центр нашого закладу відіграє важливу роль у забезпеченні ефективної та злагодженої роботи всього медичного закладу.
Завдяки діяльності реєстраторів пацієнти можуть отримати необхідну інформацію щодо медичної допомоги, а лікарі мають можливість працювати за розкладом.
Ми продовжуємо навчатися , щоб впроваджувати нові знання у робочий процес.